Política de Privacidade

Nosso compromisso com a proteção de seus dados pessoais e privacidade

Atualizada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei 13.709/2018

Proteção de Dados

Seguimos rigorosamente a LGPD para garantir a segurança de seus dados

Transparência

Você tem controle total sobre seus dados e como eles são utilizados

Segurança Avançada

Tecnologia de ponta para proteger suas informações

A Praevis Tecnologia Ltda. ("Praevis", "nós", "nosso") valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de negociação de derivativos de eventos.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei 13.709/2018 e demais legislações aplicáveis sobre proteção de dados no Brasil.

1. Definições Importantes

Dados Pessoais: Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

Dados Sensíveis: Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados genéticos, biométricos, saúde ou vida sexual.

Titular: Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

Controlador: Pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões de tratamento de dados.

2. Quem é o Controlador dos Dados?

Praevis Tecnologia Ltda.

CNPJ: 45.123.456/0001-89

Endereço: Rua Augusta, 2000, 15º andar, São Paulo/SP - CEP 01304-001

Email para dados: privacy@praevis.com.br

Telefone: 0800 123 4567

3. Quais Dados Coletamos?

Dados de Identificação

Nome completo, CPF, data de nascimento, número de identidade, filiação, foto de documento

Dados de Contato

Endereço completo, telefone, email, CEP

Dados Financeiros

Renda, patrimônio, informações bancárias, histórico de transações, perfil de investidor

Dados de Navegação

IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies

Dados do Dispositivo

Modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos

Dados de Negociação

Histórico de ordens, posições, preferências de investimento, comportamento de trading

4. Como Coletamos os Dados?

4.1 Informações Fornecidas por Você

  • Cadastro na plataforma
  • Atualização de perfil
  • Comunicação com nosso suporte
  • Participação em pesquisas e promoções
  • Upload de documentos para verificação

4.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Cookies e tecnologias similares
  • Logs de servidor
  • SDKs de análise
  • Informações do dispositivo

4.3 Fontes Terceirizadas

  • Serviços de verificação de identidade
  • Instituições financeiras parceiras
  • Órgãos regulatórios
  • Provedores de dados públicos

5. Para Que Finalidades Utilizamos os Dados?

5.1 Execução do Contrato

  • Criar e gerenciar sua conta
  • Processar transações e ordens
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço
  • Prover suporte técnico

5.2 Cumprimento de Obrigações Legais

  • Prevenção à lavagem de dinheiro (PLDFT)
  • Conheça seu cliente (KYC)
  • Regulamentações da CVM e Bacen
  • Obrigações fiscais

5.3 Interesses Legítimos

  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Prevenção de fraudes
  • Segurança da plataforma
  • Análises e pesquisas internas

5.4 Com Consentimento

  • Envio de comunicações de marketing
  • Personalização de experiência
  • Pesquisas de satisfação
  • Programas de fidelidade

6. Compartilhamento de Dados

Nunca vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

6.1 Com Prestadores de Serviço

  • Hospedagem e infraestrutura de TI
  • Processamento de pagamentos
  • Verificação de identidade
  • Marketing e comunicação
  • Análise de dados e BI

6.2 Com Autoridades Regulatórias

  • Comissão de Valores Mobiliários (CVM)
  • Banco Central do Brasil
  • Receita Federal
  • Órgãos de investigação (quando legalmente obrigatório)

6.3 Com Parceiros Comerciais

Apenas quando necessário para prestação de serviços e sempre com suas salvaguardas de proteção.

6.4 Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com notificação prévia aos titulares.

7. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

Direito de Acesso

Obter confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados

Direito de Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Direito de Eliminação

Solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade

Direito de Oposição

Opôr-se a atividades de tratamento que não cumpram requisitos legais

Direito de Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e de uso corrente

Direito de Informação

Obter informações claras sobre o uso de seus dados

Como Exercer Seus Direitos

Entre em contato através dos canais:

  • Email: privacy@praevis.com.br
  • Telefone: 0800 123 4567
  • Formulário online na área de privacidade
  • Correspondência: Rua Augusta, 2000 - São Paulo/SP

Prazo de resposta: Até 15 dias úteis, conforme art. 18 da LGPD.

8. Segurança dos Dados

Medidas Técnicas

  • Criptografia de dados em repouso e em trânsito (TLS 1.3)
  • Autenticação multifator (MFA)
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Backup regular com criptografia
  • Testes de penetração periódicos

Medidas Organizacionais

  • Políticas de segurança da informação
  • Treinamento regular de colaboradores
  • Controle de acesso baseado em funções
  • Contratos de confidencialidade
  • Auditorias internas e externas

Notificação de Violações

Em caso de incidentes de segurança que possam afetar seus dados, notificaremos você e a autoridade competente em até 72 horas, conforme exigido pela LGPD.

9. Retenção de Dados

Prazos de Retenção

  • Dados cadastrais: Durante a vigência da conta + 5 anos
  • Dados de transações: 5 anos (conforme regulamentação CVM)
  • Dados de comunicação: 2 anos
  • Dados de navegação: 6 meses
  • Dados para marketing: Até o cancelamento do consentimento

Exclusão de Dados

Após os prazos legais, seus dados serão eliminados de forma segura e irreversível, exceto quando a retenção for necessária para:

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
  • Exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos
  • Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos legais

10. Cookies e Tecnologias Similares

Tipos de Cookies

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma

Cookies de Análise

Para entender como os usuários interagem com nossa plataforma

Cookies de Marketing

Para personalizar anúncios e comunicações (requer consentimento)

Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através de nosso banner de cookies. Note que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

11. Transferências Internacionais

Preferencialmente, seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil. Quando necessário transferir dados para fora do país, garantimos:

  • País com legislação equivalente à LGPD, ou
  • Cláusulas contratuais específicas conforme modelo da LGPD, ou
  • Consentimento específico para transferência

12. Responsabilidades

Da Praevis

  • Manter políticas de privacidade atualizadas e acessíveis
  • Implementar medidas de segurança apropriadas
  • Respeitar suas escolhas de privacidade
  • Notificar sobre alterações significativas
  • Responder solicitações dentro dos prazos legais

Do Titular

  • Fornecer dados precisos e atualizados
  • Manter credenciais de acesso em segurança
  • Notificar sobre alterações em seus dados
  • Respeitar os termos de uso da plataforma

13. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de:

  • Email para o endereço cadastrado
  • Notificações na plataforma
  • Publicação em nosso blog

Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso contínuo da plataforma após alterações constitui aceitação das modificações.

14. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade:

Encarregado de Dados (DPO): Dr. Carlos Eduardo Silva

Email: privacy@praevis.com.br

Telefone: 0800 123 4567

Endereço: Rua Augusta, 2000, 15º andar - São Paulo/SP - CEP 01304-001

Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h

Canal de Ética

Para denúncias de violações de privacidade ou questões éticas relacionadas a dados:

  • Email: etica@praevis.com.br
  • Telefone: 0800 123 4568 (linha direta)
  • Formulário online: Disponível na área de privacidade

15. Disposições Finais

Esta Política de Privacidade entra em vigor em 01 de dezembro de 2024. Em caso de conflito entre esta política e a legislação aplicável, prevalecerá a legislação. Recomendamos que você imprima ou salve uma cópia desta política para seus registros.

Importante: Se você não concordar com esta política, não forneça seus dados pessoais e não utilize nossos serviços. Seus dados só serão coletados e processados com base em uma das hipóteses legais previstas na LGPD.